Odstraňování potíží: BlackBerry Device Software
Nelze aktualizovat software BlackBerry Device Software přes
bezdrátovou síť
Je možné, že nebudete moci aktualizovat software BlackBerry® Device Software přes bezdrátovou síť, a to v závislosti
na možnostech nastavených poskytovatelem bezdrátových služeb nebo správcem.
Pokuste se provést následující kroky:
•
Ověřte, zda je zařízení BlackBerry připojeno k bezdrátové síti.
•
Ověřte, zda má zařízení pro aktualizaci softwaru BlackBerry Device Software dostatek paměti.
•
Pokud má zařízení schopnost připojení k síti Wi-Fi®, připojte se k síti Wi-Fi a potom opakujte pokus o aktualizaci
softwaru BlackBerry Device Software.
•
Ověřte, zda nejste v režimu roamingu mimo oblast s bezdrátovým pokrytím vašeho poskytovatele bezdrátových
služeb. V závislosti na poskytovateli bezdrátových služeb nemusí být aktualizace softwaru BlackBerry Device
Software při roamingu možná. Další informace získáte u poskytovatele bezdrátových služeb.
•
Je možné, že software BlackBerry Device Software lze aktualizovat z webových stránek poskytovatele
bezdrátových služeb.
Zařízení nemá dostatek dostupné paměti pro aktualizaci softwaru
BlackBerry Device Software
Pokuste se provést následující kroky:
• Odstraňte multimediální soubory, jazyky pro zobrazení nebo aplikace od jiných dodavatelů, které nepoužíváte.
• Multimediální soubory uložené v paměti zařízení BlackBerry® přeneste na paměťovou kartu.
Uživatelská příručka
BlackBerry Device Software
251