BlackBerry Curve Series
BlackBerry Curve 8520/8530 Smartphones
Versión: 5.0
Manual del usuario
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SWDT643442-643442-0813115723-005
Contenido
Bienvenido a BlackBerry............................................................................................................................................................................................................................
9
Disponibilidad de características.............................................................................................................................................................................................................
9
Obtener más información.........................................................................................................................................................................................................................
10
Uso del dispositivo por primera vez.........................................................................................................................................................................................................
10
Navegación y escritura..............................................................................................................................................................................................................................
11
Conceptos básicos de BlackBerry.............................................................................................................................................................................................................
11
Resolución de problemas: conceptos básicos.........................................................................................................................................................................................
15
Trucos de manejo.......................................................................................................................................................................................................................................
18
Accesos directos básicos de BlackBerry..................................................................................................................................................................................................
18
Trucos de manejo del teléfono.................................................................................................................................................................................................................
18
Atajos de los mensajes..............................................................................................................................................................................................................................
19
Atajos de escritura.....................................................................................................................................................................................................................................
20
Atajos para archivos y datos adjuntos.....................................................................................................................................................................................................
21
Accesos directos de multimedia...............................................................................................................................................................................................................
21
Atajos del explorador.................................................................................................................................................................................................................................
22
Trucos de manejo del calendario.............................................................................................................................................................................................................
23
Trucos de manejo de búsqueda................................................................................................................................................................................................................
23
Trucos de manejo de los mapas...............................................................................................................................................................................................................
23
Resolución de problemas: accesos directos............................................................................................................................................................................................
24
Teléfono.......................................................................................................................................................................................................................................................
25
Conceptos básicos del teléfono................................................................................................................................................................................................................
25
Llamadas de emergencia..........................................................................................................................................................................................................................
28
Volumen......................................................................................................................................................................................................................................................
29
Correo de voz..............................................................................................................................................................................................................................................
30
Marcación rápida.......................................................................................................................................................................................................................................
31
Conferencias telefónicas...........................................................................................................................................................................................................................
32
Registros de llamadas................................................................................................................................................................................................................................
33
Llamada en espera.....................................................................................................................................................................................................................................
35
Reenvío de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................
35
Bloqueo de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................
37
Marcación fija.............................................................................................................................................................................................................................................
38
Marcado inteligente...................................................................................................................................................................................................................................
40
Varios números de teléfono......................................................................................................................................................................................................................
41
Opciones del teléfono...............................................................................................................................................................................................................................
42
Trucos de manejo del teléfono.................................................................................................................................................................................................................
44
Resolución de problemas: teléfono..........................................................................................................................................................................................................
45
Comandos de voz.......................................................................................................................................................................................................................................
47
Realizar una acción con un comando de voz..........................................................................................................................................................................................
47
Comandos de voz disponibles...................................................................................................................................................................................................................
47
Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................
48
Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz......................................................................................................................................................
48
Cambiar las opciones de los mensajes de voz........................................................................................................................................................................................
48
Mejorar el reconocimiento de voz............................................................................................................................................................................................................
49
Resolución de problemas: marcación por voz.........................................................................................................................................................................................
49
Mensajes.....................................................................................................................................................................................................................................................
50
Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry...................................................................................................................................................................................
50
Mensajes de correo electrónico................................................................................................................................................................................................................
55
Mensajes PIN..............................................................................................................................................................................................................................................
65
Mensajes de texto SMS.............................................................................................................................................................................................................................
66
Mensajes MMS...........................................................................................................................................................................................................................................
71
Opciones de la lista de mensajes.............................................................................................................................................................................................................
74
Mensajes protegidos S/MIME..................................................................................................................................................................................................................
79
Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes......................................................................................................................................................................................
85
Mensajes protegidos con PGP..................................................................................................................................................................................................................
86
Atajos de los mensajes..............................................................................................................................................................................................................................
92
Resolución de problemas: mensajes........................................................................................................................................................................................................
93
Archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................................................
98
Conceptos básicos de archivos y datos adjuntos...................................................................................................................................................................................
98
Administración de archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................
101
Documentos................................................................................................................................................................................................................................................
102
Hojas de cálculo.........................................................................................................................................................................................................................................
103
Archivos multimedia..................................................................................................................................................................................................................................
104
Presentaciones...........................................................................................................................................................................................................................................
104
Archivos de contacto vCard......................................................................................................................................................................................................................
105
Atajos para archivos y datos adjuntos.....................................................................................................................................................................................................
105
Resolución de problemas: archivos adjuntos..........................................................................................................................................................................................
106
Multimedia..................................................................................................................................................................................................................................................
107
Archivos de audio y archivos de vídeo.....................................................................................................................................................................................................
107
Videocámara...............................................................................................................................................................................................................................................
113
Cámara........................................................................................................................................................................................................................................................
115
Imágenes.....................................................................................................................................................................................................................................................
116
Administración de archivos multimedia..................................................................................................................................................................................................
118
Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia............................................................................................................................................................................................
120
Transferencia y descarga de archivos multimedia.................................................................................................................................................................................
124
Accesos directos de multimedia...............................................................................................................................................................................................................
129
Resolución de problemas: multimedia....................................................................................................................................................................................................
130
Explorador...................................................................................................................................................................................................................................................
133
Conceptos básicos del explorador...........................................................................................................................................................................................................
133
Favoritos del explorador............................................................................................................................................................................................................................
136
Agregador Web...........................................................................................................................................................................................................................................
139
Opciones del explorador...........................................................................................................................................................................................................................
141
Seguridad del explorador..........................................................................................................................................................................................................................
145
Inserción de explorador.............................................................................................................................................................................................................................
147
Atajos del explorador.................................................................................................................................................................................................................................
148
Resolución de problemas: explorador......................................................................................................................................................................................................
149
Fecha, hora y alarma..................................................................................................................................................................................................................................
151
Configurar la fecha y la hora de forma manual......................................................................................................................................................................................
151
Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica.......................................................................................................................................................
151
Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo........................................................................................................
151
Cambio de la esfera del reloj....................................................................................................................................................................................................................
152
Mostrar una segunda zona horaria..........................................................................................................................................................................................................
152
Activar el modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................................................
152
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera.............................................................................................................................................................................
153
Activar la alarma........................................................................................................................................................................................................................................
153
Silencio de la alarma..................................................................................................................................................................................................................................
153
Cambiar las opciones de notificación de alarma....................................................................................................................................................................................
153
Uso del cronómetro...................................................................................................................................................................................................................................
154
Configurar el temporizador.......................................................................................................................................................................................................................
154
Cambio de las opciones de notificación del temporizador...................................................................................................................................................................
154
Resolución de problemas de fecha, hora y alarma.................................................................................................................................................................................
155
Organizador personal................................................................................................................................................................................................................................
156
Contactos....................................................................................................................................................................................................................................................
156
Calendario...................................................................................................................................................................................................................................................
163
Tareas..........................................................................................................................................................................................................................................................
175
Notas...........................................................................................................................................................................................................................................................
178
Categorizar contactos, tareas o notas.....................................................................................................................................................................................................
179
Calculadora.................................................................................................................................................................................................................................................
181
Melodías de llamada, sonidos y alertas...................................................................................................................................................................................................
182
Conceptos básicos de las melodías de llamada, sonidos y alertas.......................................................................................................................................................
182
Notificación mediante LED.......................................................................................................................................................................................................................
185
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas.....................................................................................................................................................
186
Escritura......................................................................................................................................................................................................................................................
187
Conceptos básicos de la escritura............................................................................................................................................................................................................
187
Métodos de introducción de datos...........................................................................................................................................................................................................
188
Opciones de escritura................................................................................................................................................................................................................................
189
Verificación ortográfica.............................................................................................................................................................................................................................
190
Diccionario personalizado.........................................................................................................................................................................................................................
192
texto automático........................................................................................................................................................................................................................................
194
Atajos de escritura.....................................................................................................................................................................................................................................
195
Resolución de problemas: escritura.........................................................................................................................................................................................................
196
Idioma..........................................................................................................................................................................................................................................................
197
Cambiar el idioma de visualización..........................................................................................................................................................................................................
197
Agregar un idioma de visualización.........................................................................................................................................................................................................
197
Eliminar un idioma de visualización.........................................................................................................................................................................................................
197
Acerca de los idiomas de introducción de datos....................................................................................................................................................................................
197
Cambio del idioma de introducción de datos.........................................................................................................................................................................................
197
Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos mientras escribe....................................................................................................................
198
Cambiar el atajo para cambiar de idioma de introducción de datos...................................................................................................................................................
198
Desactivar el atajo para cambiar de idioma de introducción de datos...............................................................................................................................................
198
Cambiar las opciones de presentación para los contactos...................................................................................................................................................................
199
Resolución de problemas: idioma............................................................................................................................................................................................................
199
Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................
199
Pantalla y teclado.......................................................................................................................................................................................................................................
200
Retroiluminación........................................................................................................................................................................................................................................
200
Opciones de pantalla.................................................................................................................................................................................................................................
200
Teclado........................................................................................................................................................................................................................................................
203
Temas...........................................................................................................................................................................................................................................................
204
Resolución de problemas: pantalla..........................................................................................................................................................................................................
205
Buscar..........................................................................................................................................................................................................................................................
207
Mensajes, archivos adjuntos y páginas Web...........................................................................................................................................................................................
207
Datos del organizador...............................................................................................................................................................................................................................
210
Trucos de manejo de búsqueda................................................................................................................................................................................................................
211
Sincronización............................................................................................................................................................................................................................................
212
Acerca de la sincronización......................................................................................................................................................................................................................
212
Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica......................................................................................................................
212
Eliminación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica...........................................................................................................................
213
Requisitos previos: Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica.....................................................................................................
213
Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica......................................................................................................................................
213
Acerca de los conflictos de sincronización..............................................................................................................................................................................................
214
Gestionar conflictos de reconciliación de correo electrónico...............................................................................................................................................................
214
Administración de conflictos de sincronización de datos.....................................................................................................................................................................
215
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo.........................................................................................................................................
215
Requisitos previos: Restauración de los datos mediante la red inalámbrica......................................................................................................................................
215
Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta multimedia..............................................................................................................
215
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo.......................................................................................................................
216
Resolución de problemas: sincronización...............................................................................................................................................................................................
216
Tecnología Bluetooth.................................................................................................................................................................................................................................
219
Conceptos básicos sobre la tecnología Bluetooth.................................................................................................................................................................................
219
Opciones de la tecnología Bluetooth......................................................................................................................................................................................................
222
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth....................................................................................................................................................................................
226
Tecnología GPS..........................................................................................................................................................................................................................................
228
Acerca de la tecnología GPS....................................................................................................................................................................................................................
228
Obtener la ubicación GPS.........................................................................................................................................................................................................................
228
Desactivar la ayuda de ubicación.............................................................................................................................................................................................................
229
Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicación......................................................................................................................................................................
229
Resolución de problemas: tecnología GPS.............................................................................................................................................................................................
229
Mapas..........................................................................................................................................................................................................................................................
230
Conceptos básicos sobre los mapas.........................................................................................................................................................................................................
230
Navegación.................................................................................................................................................................................................................................................
232
Favoritos de mapas....................................................................................................................................................................................................................................
233
Opciones de mapa.....................................................................................................................................................................................................................................
234
Trucos de manejo de los mapas...............................................................................................................................................................................................................
236
Resolución de problemas: mapas.............................................................................................................................................................................................................
236
Descripción general...................................................................................................................................................................................................................................
238
Acerca de múltiples tareas........................................................................................................................................................................................................................
238
Mantener una aplicación ejecutándose y cambiar a otra aplicación..................................................................................................................................................
238
Mantener una aplicación ejecutándose y regresar a la pantalla de inicio..........................................................................................................................................
238
Cerrar una aplicación para que no se ejecute........................................................................................................................................................................................
239
Acerca de cómo agregar aplicaciones.....................................................................................................................................................................................................
239
Acerca de aplicaciones de mensajería instantánea...............................................................................................................................................................................
239
Acerca de aplicaciones de redes sociales...............................................................................................................................................................................................
240
Agregar, actualizar o volver a la versión anterior de una aplicación mediante el centro de aplicaciones......................................................................................
240
Agregar una aplicación.............................................................................................................................................................................................................................
240
Visualización de propiedades de una aplicación....................................................................................................................................................................................
240
Eliminar una aplicación de terceros.........................................................................................................................................................................................................
241
Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación..............................................................................................................
241
Visualización del tamaño de la base de datos de una aplicación........................................................................................................................................................
241
Buscar actualizaciones de aplicaciones..................................................................................................................................................................................................
241
Resolución de problemas: aplicaciones...................................................................................................................................................................................................
242
BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................
243
Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................................
243
Actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica...............................................................................................................................................
243
Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software..............................................................................................................................................................
244
Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................
244
Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a través de la red inalámbrica............................................................................
244
Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software desde un sitio Web................................................................................................................................
245
Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web..................................................................................................................................................................
245
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................
246
Cobertura de la red inalámbrica...............................................................................................................................................................................................................
247
Activar la conexión a la red inalámbrica.................................................................................................................................................................................................
247
Desactivación de la conexión a la red inalámbrica................................................................................................................................................................................
247
Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia....................................................................................................................................
247
Redes móviles a las que se conecta el dispositivo.................................................................................................................................................................................
248
Cambiar la velocidad de conexión de la red inalámbrica......................................................................................................................................................................
248
Activación de la notificación mediante LED para la cobertura inalámbrica.......................................................................................................................................
248
Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red...................................................................................................................................................................
249
Itinerancia...................................................................................................................................................................................................................................................
249
Lista de redes inalámbricas preferidas....................................................................................................................................................................................................
250
Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica.............................................................................................................................................................
252
Tecnología Wi-Fi.........................................................................................................................................................................................................................................
253
Acerca de la conexión a una red Wi-Fi....................................................................................................................................................................................................
253
Activar la tecnología Wi-Fi........................................................................................................................................................................................................................
253
Conexión a una red Wi-Fi..........................................................................................................................................................................................................................
253
Conectarse a una red Wi-Fi mediante el método Configuración del botón Accionar.......................................................................................................................
254
Conectarse a una red Wi-Fi a través del método PIN............................................................................................................................................................................
254
Acerca de los perfiles Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................................................
255
Cambiar el orden de los perfiles Wi-Fi.....................................................................................................................................................................................................
255
Eliminar un perfil Wi-Fi..............................................................................................................................................................................................................................
255
Evitar que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi..............................................................................................................................................................................
256
Desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso públicos y redes Wi-Fi a las que se conecta manualmente...................................................................
256
Configuración avanzada de una conexión Wi-Fi....................................................................................................................................................................................
256
Configuración de una conexión UMA.....................................................................................................................................................................................................
259
Resolución de problemas de la tecnología Wi-Fi...................................................................................................................................................................................
260
Alimentación, batería y memoria.............................................................................................................................................................................................................
261
Apagar el dispositivo.................................................................................................................................................................................................................................
261
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática....................................................................................................................................
261
Restablecimiento del dispositivo..............................................................................................................................................................................................................
261
Comprobar el nivel de alimentación de la batería.................................................................................................................................................................................
261
Prolongación de la vida de la batería......................................................................................................................................................................................................
262
Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia..........................................................................................................................................................
262
Visualizar la cantidad de memoria disponible........................................................................................................................................................................................
262
Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo..........................................................................................................................................
263
La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja..........................................................................................................................................................................
263
Tarjeta SIM..................................................................................................................................................................................................................................................
264
Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................
264
Agregar un contacto a la tarjeta SIM......................................................................................................................................................................................................
264
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos..............................................................................................................................................................
264
Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM....................................................................................................................................................................
264
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM...................................................................................................................................................................................................
265
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM....................................................................................................................................................................................................
265
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM............................................................................................................................................................................
265
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................
266
Proteger la tarjeta SIM con un código PIN.............................................................................................................................................................................................
266
Cambio del código PIN de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................
266
Modificación del nombre para mostrar de un número de teléfono.....................................................................................................................................................
266
Seguridad....................................................................................................................................................................................................................................................
268
Conceptos básicos de seguridad..............................................................................................................................................................................................................
268
Servicio de mantenimiento de contraseñas............................................................................................................................................................................................
270
Cifrado.........................................................................................................................................................................................................................................................
273
Limpieza de la memoria.............................................................................................................................................................................................................................
275
Certificados.................................................................................................................................................................................................................................................
277
Claves PGP..................................................................................................................................................................................................................................................
285
Servidores de certificados.........................................................................................................................................................................................................................
291
Almacén de claves.....................................................................................................................................................................................................................................
293
Tarjetas inteligentes..................................................................................................................................................................................................................................
296
Identificadores de software......................................................................................................................................................................................................................
300
Configuración de VPN...............................................................................................................................................................................................................................
301
Acerca de las pruebas automáticas de seguridad..................................................................................................................................................................................
302
Comprobación del software de seguridad..............................................................................................................................................................................................
302
Control de aplicaciones de terceros.........................................................................................................................................................................................................
303
Resolución de problemas: seguridad.......................................................................................................................................................................................................
306
Libros de servicios e informes de diagnóstico........................................................................................................................................................................................
308
Libros de servicios......................................................................................................................................................................................................................................
308
Informes de diagnóstico............................................................................................................................................................................................................................
309
Informes de diagnóstico de Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................
311
Opciones de accesibilidad........................................................................................................................................................................................................................
313
Acerca de las opciones de accesibilidad.................................................................................................................................................................................................
313
Mostrar subtítulos en los vídeos...............................................................................................................................................................................................................
313
Modificación de la fuente de visualización.............................................................................................................................................................................................
313
Utilizar Invertir contraste para la pantalla..............................................................................................................................................................................................
313
Utilizar escala de grises para la pantalla................................................................................................................................................................................................
314
Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio...............................................................................................................................................
314
Activar los sonidos de evento...................................................................................................................................................................................................................
314
Asignar melodías de llamada y alertas a un contacto...........................................................................................................................................................................
314
Compatibilidad con TTY.............................................................................................................................................................................................................................
315
Marcación por voz......................................................................................................................................................................................................................................
316
texto automático........................................................................................................................................................................................................................................
316
Método de entrada predictivo..................................................................................................................................................................................................................
316
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................
318
Acerca BrickBreaker...................................................................................................................................................................................................................................
318
Cápsulas BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................
318
Puntuación de BrickBreaker.....................................................................................................................................................................................................................
319
Funcionamiento de BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................................
319
Ajustar el volumen.....................................................................................................................................................................................................................................
319
Configurar la velocidad de la pala...........................................................................................................................................................................................................
319
Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker.......................................................................................................................................
320
Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker...................................................................................................................................
320
Juego Word Mole........................................................................................................................................................................................................................................
321
Conceptos básicos del juego Word Mole.................................................................................................................................................................................................
321
Partidas de un solo jugador......................................................................................................................................................................................................................
322
Partidas multijugador................................................................................................................................................................................................................................
323
Resolución de problemas: World Mole....................................................................................................................................................................................................
324
Glosario.......................................................................................................................................................................................................................................................
326
Aviso legal...................................................................................................................................................................................................................................................
331