Ayuda de BlackBerry Curve 8530 8520

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BlackBerry Curve Series

BlackBerry Curve 8520/8530 Smartphones

Versión: 5.0

Manual del usuario

Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.

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Contenido

Bienvenido a BlackBerry............................................................................................................................................................................................................................

9

Disponibilidad de características.............................................................................................................................................................................................................

9

Obtener más información.........................................................................................................................................................................................................................

10

Uso del dispositivo por primera vez.........................................................................................................................................................................................................

10

Navegación y escritura..............................................................................................................................................................................................................................

11

Conceptos básicos de BlackBerry.............................................................................................................................................................................................................

11

Resolución de problemas: conceptos básicos.........................................................................................................................................................................................

15

Trucos de manejo.......................................................................................................................................................................................................................................

18

Accesos directos básicos de BlackBerry..................................................................................................................................................................................................

18

Trucos de manejo del teléfono.................................................................................................................................................................................................................

18

Atajos de los mensajes..............................................................................................................................................................................................................................

19

Atajos de escritura.....................................................................................................................................................................................................................................

20

Atajos para archivos y datos adjuntos.....................................................................................................................................................................................................

21

Accesos directos de multimedia...............................................................................................................................................................................................................

21

Atajos del explorador.................................................................................................................................................................................................................................

22

Trucos de manejo del calendario.............................................................................................................................................................................................................

23

Trucos de manejo de búsqueda................................................................................................................................................................................................................

23

Trucos de manejo de los mapas...............................................................................................................................................................................................................

23

Resolución de problemas: accesos directos............................................................................................................................................................................................

24

Teléfono.......................................................................................................................................................................................................................................................

25

Conceptos básicos del teléfono................................................................................................................................................................................................................

25

Llamadas de emergencia..........................................................................................................................................................................................................................

28

Volumen......................................................................................................................................................................................................................................................

29

Correo de voz..............................................................................................................................................................................................................................................

30

Marcación rápida.......................................................................................................................................................................................................................................

31

Conferencias telefónicas...........................................................................................................................................................................................................................

32

Registros de llamadas................................................................................................................................................................................................................................

33

Llamada en espera.....................................................................................................................................................................................................................................

35

Reenvío de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................

35

Bloqueo de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................

37

Marcación fija.............................................................................................................................................................................................................................................

38

Marcado inteligente...................................................................................................................................................................................................................................

40

Varios números de teléfono......................................................................................................................................................................................................................

41

Opciones del teléfono...............................................................................................................................................................................................................................

42

Trucos de manejo del teléfono.................................................................................................................................................................................................................

44

Resolución de problemas: teléfono..........................................................................................................................................................................................................

45

Comandos de voz.......................................................................................................................................................................................................................................

47

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Realizar una acción con un comando de voz..........................................................................................................................................................................................

47

Comandos de voz disponibles...................................................................................................................................................................................................................

47

Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................

48

Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz......................................................................................................................................................

48

Cambiar las opciones de los mensajes de voz........................................................................................................................................................................................

48

Mejorar el reconocimiento de voz............................................................................................................................................................................................................

49

Resolución de problemas: marcación por voz.........................................................................................................................................................................................

49

Mensajes.....................................................................................................................................................................................................................................................

50

Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry...................................................................................................................................................................................

50

Mensajes de correo electrónico................................................................................................................................................................................................................

55

Mensajes PIN..............................................................................................................................................................................................................................................

65

Mensajes de texto SMS.............................................................................................................................................................................................................................

66

Mensajes MMS...........................................................................................................................................................................................................................................

71

Opciones de la lista de mensajes.............................................................................................................................................................................................................

74

Mensajes protegidos S/MIME..................................................................................................................................................................................................................

79

Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes......................................................................................................................................................................................

85

Mensajes protegidos con PGP..................................................................................................................................................................................................................

86

Atajos de los mensajes..............................................................................................................................................................................................................................

92

Resolución de problemas: mensajes........................................................................................................................................................................................................

93

Archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................................................

98

Conceptos básicos de archivos y datos adjuntos...................................................................................................................................................................................

98

Administración de archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................

101

Documentos................................................................................................................................................................................................................................................

102

Hojas de cálculo.........................................................................................................................................................................................................................................

103

Archivos multimedia..................................................................................................................................................................................................................................

104

Presentaciones...........................................................................................................................................................................................................................................

104

Archivos de contacto vCard......................................................................................................................................................................................................................

105

Atajos para archivos y datos adjuntos.....................................................................................................................................................................................................

105

Resolución de problemas: archivos adjuntos..........................................................................................................................................................................................

106

Multimedia..................................................................................................................................................................................................................................................

107

Archivos de audio y archivos de vídeo.....................................................................................................................................................................................................

107

Videocámara...............................................................................................................................................................................................................................................

113

Cámara........................................................................................................................................................................................................................................................

115

Imágenes.....................................................................................................................................................................................................................................................

116

Administración de archivos multimedia..................................................................................................................................................................................................

118

Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia............................................................................................................................................................................................

120

Transferencia y descarga de archivos multimedia.................................................................................................................................................................................

124

Accesos directos de multimedia...............................................................................................................................................................................................................

129

Resolución de problemas: multimedia....................................................................................................................................................................................................

130

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Explorador...................................................................................................................................................................................................................................................

133

Conceptos básicos del explorador...........................................................................................................................................................................................................

133

Favoritos del explorador............................................................................................................................................................................................................................

136

Agregador Web...........................................................................................................................................................................................................................................

139

Opciones del explorador...........................................................................................................................................................................................................................

141

Seguridad del explorador..........................................................................................................................................................................................................................

145

Inserción de explorador.............................................................................................................................................................................................................................

147

Atajos del explorador.................................................................................................................................................................................................................................

148

Resolución de problemas: explorador......................................................................................................................................................................................................

149

Fecha, hora y alarma..................................................................................................................................................................................................................................

151

Configurar la fecha y la hora de forma manual......................................................................................................................................................................................

151

Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica.......................................................................................................................................................

151

Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo........................................................................................................

151

Cambio de la esfera del reloj....................................................................................................................................................................................................................

152

Mostrar una segunda zona horaria..........................................................................................................................................................................................................

152

Activar el modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................................................

152

Configurar las opciones del modo reloj de cabecera.............................................................................................................................................................................

153

Activar la alarma........................................................................................................................................................................................................................................

153

Silencio de la alarma..................................................................................................................................................................................................................................

153

Cambiar las opciones de notificación de alarma....................................................................................................................................................................................

153

Uso del cronómetro...................................................................................................................................................................................................................................

154

Configurar el temporizador.......................................................................................................................................................................................................................

154

Cambio de las opciones de notificación del temporizador...................................................................................................................................................................

154

Resolución de problemas de fecha, hora y alarma.................................................................................................................................................................................

155

Organizador personal................................................................................................................................................................................................................................

156

Contactos....................................................................................................................................................................................................................................................

156

Calendario...................................................................................................................................................................................................................................................

163

Tareas..........................................................................................................................................................................................................................................................

175

Notas...........................................................................................................................................................................................................................................................

178

Categorizar contactos, tareas o notas.....................................................................................................................................................................................................

179

Calculadora.................................................................................................................................................................................................................................................

181

Melodías de llamada, sonidos y alertas...................................................................................................................................................................................................

182

Conceptos básicos de las melodías de llamada, sonidos y alertas.......................................................................................................................................................

182

Notificación mediante LED.......................................................................................................................................................................................................................

185

Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas.....................................................................................................................................................

186

Escritura......................................................................................................................................................................................................................................................

187

Conceptos básicos de la escritura............................................................................................................................................................................................................

187

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Métodos de introducción de datos...........................................................................................................................................................................................................

188

Opciones de escritura................................................................................................................................................................................................................................

189

Verificación ortográfica.............................................................................................................................................................................................................................

190

Diccionario personalizado.........................................................................................................................................................................................................................

192

texto automático........................................................................................................................................................................................................................................

194

Atajos de escritura.....................................................................................................................................................................................................................................

195

Resolución de problemas: escritura.........................................................................................................................................................................................................

196

Idioma..........................................................................................................................................................................................................................................................

197

Cambiar el idioma de visualización..........................................................................................................................................................................................................

197

Agregar un idioma de visualización.........................................................................................................................................................................................................

197

Eliminar un idioma de visualización.........................................................................................................................................................................................................

197

Acerca de los idiomas de introducción de datos....................................................................................................................................................................................

197

Cambio del idioma de introducción de datos.........................................................................................................................................................................................

197

Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos mientras escribe....................................................................................................................

198

Cambiar el atajo para cambiar de idioma de introducción de datos...................................................................................................................................................

198

Desactivar el atajo para cambiar de idioma de introducción de datos...............................................................................................................................................

198

Cambiar las opciones de presentación para los contactos...................................................................................................................................................................

199

Resolución de problemas: idioma............................................................................................................................................................................................................

199

Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................

199

Pantalla y teclado.......................................................................................................................................................................................................................................

200

Retroiluminación........................................................................................................................................................................................................................................

200

Opciones de pantalla.................................................................................................................................................................................................................................

200

Teclado........................................................................................................................................................................................................................................................

203

Temas...........................................................................................................................................................................................................................................................

204

Resolución de problemas: pantalla..........................................................................................................................................................................................................

205

Buscar..........................................................................................................................................................................................................................................................

207

Mensajes, archivos adjuntos y páginas Web...........................................................................................................................................................................................

207

Datos del organizador...............................................................................................................................................................................................................................

210

Trucos de manejo de búsqueda................................................................................................................................................................................................................

211

Sincronización............................................................................................................................................................................................................................................

212

Acerca de la sincronización......................................................................................................................................................................................................................

212

Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica......................................................................................................................

212

Eliminación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica...........................................................................................................................

213

Requisitos previos: Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica.....................................................................................................

213

Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica......................................................................................................................................

213

Acerca de los conflictos de sincronización..............................................................................................................................................................................................

214

Gestionar conflictos de reconciliación de correo electrónico...............................................................................................................................................................

214

Administración de conflictos de sincronización de datos.....................................................................................................................................................................

215

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Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo.........................................................................................................................................

215

Requisitos previos: Restauración de los datos mediante la red inalámbrica......................................................................................................................................

215

Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta multimedia..............................................................................................................

215

Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo.......................................................................................................................

216

Resolución de problemas: sincronización...............................................................................................................................................................................................

216

Tecnología Bluetooth.................................................................................................................................................................................................................................

219

Conceptos básicos sobre la tecnología Bluetooth.................................................................................................................................................................................

219

Opciones de la tecnología Bluetooth......................................................................................................................................................................................................

222

Resolución de problemas: tecnología Bluetooth....................................................................................................................................................................................

226

Tecnología GPS..........................................................................................................................................................................................................................................

228

Acerca de la tecnología GPS....................................................................................................................................................................................................................

228

Obtener la ubicación GPS.........................................................................................................................................................................................................................

228

Desactivar la ayuda de ubicación.............................................................................................................................................................................................................

229

Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicación......................................................................................................................................................................

229

Resolución de problemas: tecnología GPS.............................................................................................................................................................................................

229

Mapas..........................................................................................................................................................................................................................................................

230

Conceptos básicos sobre los mapas.........................................................................................................................................................................................................

230

Navegación.................................................................................................................................................................................................................................................

232

Favoritos de mapas....................................................................................................................................................................................................................................

233

Opciones de mapa.....................................................................................................................................................................................................................................

234

Trucos de manejo de los mapas...............................................................................................................................................................................................................

236

Resolución de problemas: mapas.............................................................................................................................................................................................................

236

Descripción general...................................................................................................................................................................................................................................

238

Acerca de múltiples tareas........................................................................................................................................................................................................................

238

Mantener una aplicación ejecutándose y cambiar a otra aplicación..................................................................................................................................................

238

Mantener una aplicación ejecutándose y regresar a la pantalla de inicio..........................................................................................................................................

238

Cerrar una aplicación para que no se ejecute........................................................................................................................................................................................

239

Acerca de cómo agregar aplicaciones.....................................................................................................................................................................................................

239

Acerca de aplicaciones de mensajería instantánea...............................................................................................................................................................................

239

Acerca de aplicaciones de redes sociales...............................................................................................................................................................................................

240

Agregar, actualizar o volver a la versión anterior de una aplicación mediante el centro de aplicaciones......................................................................................

240

Agregar una aplicación.............................................................................................................................................................................................................................

240

Visualización de propiedades de una aplicación....................................................................................................................................................................................

240

Eliminar una aplicación de terceros.........................................................................................................................................................................................................

241

Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación..............................................................................................................

241

Visualización del tamaño de la base de datos de una aplicación........................................................................................................................................................

241

Buscar actualizaciones de aplicaciones..................................................................................................................................................................................................

241

Resolución de problemas: aplicaciones...................................................................................................................................................................................................

242

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BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................

243

Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................................

243

Actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica...............................................................................................................................................

243

Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software..............................................................................................................................................................

244

Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................

244

Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a través de la red inalámbrica............................................................................

244

Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software desde un sitio Web................................................................................................................................

245

Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web..................................................................................................................................................................

245

Resolución de problemas: BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................

246

Cobertura de la red inalámbrica...............................................................................................................................................................................................................

247

Activar la conexión a la red inalámbrica.................................................................................................................................................................................................

247

Desactivación de la conexión a la red inalámbrica................................................................................................................................................................................

247

Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia....................................................................................................................................

247

Redes móviles a las que se conecta el dispositivo.................................................................................................................................................................................

248

Cambiar la velocidad de conexión de la red inalámbrica......................................................................................................................................................................

248

Activación de la notificación mediante LED para la cobertura inalámbrica.......................................................................................................................................

248

Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red...................................................................................................................................................................

249

Itinerancia...................................................................................................................................................................................................................................................

249

Lista de redes inalámbricas preferidas....................................................................................................................................................................................................

250

Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica.............................................................................................................................................................

252

Tecnología Wi-Fi.........................................................................................................................................................................................................................................

253

Acerca de la conexión a una red Wi-Fi....................................................................................................................................................................................................

253

Activar la tecnología Wi-Fi........................................................................................................................................................................................................................

253

Conexión a una red Wi-Fi..........................................................................................................................................................................................................................

253

Conectarse a una red Wi-Fi mediante el método Configuración del botón Accionar.......................................................................................................................

254

Conectarse a una red Wi-Fi a través del método PIN............................................................................................................................................................................

254

Acerca de los perfiles Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................................................

255

Cambiar el orden de los perfiles Wi-Fi.....................................................................................................................................................................................................

255

Eliminar un perfil Wi-Fi..............................................................................................................................................................................................................................

255

Evitar que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi..............................................................................................................................................................................

256

Desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso públicos y redes Wi-Fi a las que se conecta manualmente...................................................................

256

Configuración avanzada de una conexión Wi-Fi....................................................................................................................................................................................

256

Configuración de una conexión UMA.....................................................................................................................................................................................................

259

Resolución de problemas de la tecnología Wi-Fi...................................................................................................................................................................................

260

Alimentación, batería y memoria.............................................................................................................................................................................................................

261

Apagar el dispositivo.................................................................................................................................................................................................................................

261

Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática....................................................................................................................................

261

Restablecimiento del dispositivo..............................................................................................................................................................................................................

261

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Comprobar el nivel de alimentación de la batería.................................................................................................................................................................................

261

Prolongación de la vida de la batería......................................................................................................................................................................................................

262

Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia..........................................................................................................................................................

262

Visualizar la cantidad de memoria disponible........................................................................................................................................................................................

262

Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo..........................................................................................................................................

263

La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja..........................................................................................................................................................................

263

Tarjeta SIM..................................................................................................................................................................................................................................................

264

Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................

264

Agregar un contacto a la tarjeta SIM......................................................................................................................................................................................................

264

Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos..............................................................................................................................................................

264

Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM....................................................................................................................................................................

264

Cambiar un contacto de la tarjeta SIM...................................................................................................................................................................................................

265

Eliminar un contacto de la tarjeta SIM....................................................................................................................................................................................................

265

Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM............................................................................................................................................................................

265

Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................

266

Proteger la tarjeta SIM con un código PIN.............................................................................................................................................................................................

266

Cambio del código PIN de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................

266

Modificación del nombre para mostrar de un número de teléfono.....................................................................................................................................................

266

Seguridad....................................................................................................................................................................................................................................................

268

Conceptos básicos de seguridad..............................................................................................................................................................................................................

268

Servicio de mantenimiento de contraseñas............................................................................................................................................................................................

270

Cifrado.........................................................................................................................................................................................................................................................

273

Limpieza de la memoria.............................................................................................................................................................................................................................

275

Certificados.................................................................................................................................................................................................................................................

277

Claves PGP..................................................................................................................................................................................................................................................

285

Servidores de certificados.........................................................................................................................................................................................................................

291

Almacén de claves.....................................................................................................................................................................................................................................

293

Tarjetas inteligentes..................................................................................................................................................................................................................................

296

Identificadores de software......................................................................................................................................................................................................................

300

Configuración de VPN...............................................................................................................................................................................................................................

301

Acerca de las pruebas automáticas de seguridad..................................................................................................................................................................................

302

Comprobación del software de seguridad..............................................................................................................................................................................................

302

Control de aplicaciones de terceros.........................................................................................................................................................................................................

303

Resolución de problemas: seguridad.......................................................................................................................................................................................................

306

Libros de servicios e informes de diagnóstico........................................................................................................................................................................................

308

Libros de servicios......................................................................................................................................................................................................................................

308

Informes de diagnóstico............................................................................................................................................................................................................................

309

Informes de diagnóstico de Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................

311

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Opciones de accesibilidad........................................................................................................................................................................................................................

313

Acerca de las opciones de accesibilidad.................................................................................................................................................................................................

313

Mostrar subtítulos en los vídeos...............................................................................................................................................................................................................

313

Modificación de la fuente de visualización.............................................................................................................................................................................................

313

Utilizar Invertir contraste para la pantalla..............................................................................................................................................................................................

313

Utilizar escala de grises para la pantalla................................................................................................................................................................................................

314

Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio...............................................................................................................................................

314

Activar los sonidos de evento...................................................................................................................................................................................................................

314

Asignar melodías de llamada y alertas a un contacto...........................................................................................................................................................................

314

Compatibilidad con TTY.............................................................................................................................................................................................................................

315

Marcación por voz......................................................................................................................................................................................................................................

316

texto automático........................................................................................................................................................................................................................................

316

Método de entrada predictivo..................................................................................................................................................................................................................

316

BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................

318

Acerca BrickBreaker...................................................................................................................................................................................................................................

318

Cápsulas BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................

318

Puntuación de BrickBreaker.....................................................................................................................................................................................................................

319

Funcionamiento de BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................................

319

Ajustar el volumen.....................................................................................................................................................................................................................................

319

Configurar la velocidad de la pala...........................................................................................................................................................................................................

319

Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker.......................................................................................................................................

320

Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker...................................................................................................................................

320

Juego Word Mole........................................................................................................................................................................................................................................

321

Conceptos básicos del juego Word Mole.................................................................................................................................................................................................

321

Partidas de un solo jugador......................................................................................................................................................................................................................

322

Partidas multijugador................................................................................................................................................................................................................................

323

Resolución de problemas: World Mole....................................................................................................................................................................................................

324

Glosario.......................................................................................................................................................................................................................................................

326

Aviso legal...................................................................................................................................................................................................................................................

331