Hibaelhárítás: Biztonság
Nem tudok tanúsítványt letölteni
Ha módosította a csatlakozás típusát a BlackBerry® készülék és az LDAP vagy DSML tanúsítványkiszolgáló között,
próbáljon meg az alapértelmezett csatlakozástípusra váltani.
Nem tudom feloldani a készülék zárolását smart kártyával
Hajtsa végre a következő műveleteket:
• Győződjön meg róla, hogy a smart kártya be van-e illesztve a smart kártyaolvasóba.
• Győződjön meg róla, hogy a smart kártya helyesen van-e beillesztve a smart kártyaolvasóba.
• Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a smart kártya jelszavát. Ezt a jelszót a smart kártyával együtt kapta
kézhez.
• Ha tanúsítvánnyal hitelesíti smart kártyáját, ellenőrizze, hogy a tanúsítványt nem vonták vissza és nem járt le.
Nem tudok szoftverkulccsal csatlakozni Wi-Fi hálózathoz, és VPN-
hálózatra sem tudok bejelentkezni.
BlackBerry® készülékének típusától függően ez a lehetőség esetleg nem támogatott.
Ellenőrizze, hogy a BlackBerry készülék időbeállítása összhangban van-e a hálózat idejével.
Kapcsolódó tájékoztatás
Dátum és idő automatikus elérése a vezeték nélküli hálózaton keresztül, 155
Felhasználói útmutató
Biztonság
317
Jelszó beírásakor a készülék segélyhívás indításáról értesít
Ha a BlackBerry® készülék jelszava olyan betűkombinációt tartalmaz, amely egy segélyhívó számnak felel meg, lehet,
hogy a készülék a jelszó beírásakor segélyhívás indításáról küld értesítést.
A jelszó gépelésének folytatásához nyomja meg a Kilépés gombot.
Felhasználói útmutató
Biztonság
318
Szolgáltatáskönyvek és diagnosztikai
jelentések
Szolgáltatáskönyvek
A szolgáltatáskönyvek
A szolgáltatáskönyvek határozzák meg, hogy milyen szolgáltatások érhetők el a BlackBerry® készüléken.
A vezeték nélküli szolgáltató vagy a rendszergazda a vezeték nélküli hálózaton képes átküldeni szolgáltatáskönyveket
a készülékére. Ha a készüléket BlackBerry® Enterprise Server alapon működő e-mail fiókhoz társította, a készüléket
a BlackBerry® Desktop Manager elemre csatlakoztatva is megkaphatja a vonatkozó szolgáltatáskönyveket.
Szolgáltatáskönyv elfogadása
1. A kezdőképernyőn vagy egy mappában kattintson a Beállítások ikonra.
2. Kattintson a Speciális beállítások elemre.
3. Válassza a Szolgáltatáskönyv elemet.
4. Jelöljön ki egy új szolgáltatáskönyvet.
5. Nyomja meg a Menü gombot.
6. Kattintson az Elfogadás gombra.
Szolgáltatáskönyv törlése
1. A kezdőképernyőn vagy egy mappában kattintson a Beállítások ikonra.
2. Kattintson a Speciális beállítások elemre.
3. Válassza a Szolgáltatáskönyv elemet.
4. Jelöljön ki egy szolgáltatáskönyvet.
5. Nyomja meg a Menü gombot.
6. Kattintson a Törlés gombra.
Szolgáltatáskönyv visszaállításához nyomja meg a Menü gombot. Kattintson a Törlés visszavonása lehetőségre.
Felhasználói útmutató