Hibaelhárítás: BlackBerry Device Software
Nem tudom frissíteni a BlackBerry Device Software programot a
vezeték nélküli hálózaton keresztül
A vezeték nélküli szolgáltató vagy a rendszergazda által beállított opcióktól függően előfordulhat, hogy a BlackBerry®
Device Software nem frissíthető a vezeték nélküli hálózaton keresztül.
Hajtsa végre a következő műveleteket:
•
Ellenőrizze, hogy a BlackBerry készülék csatlakozik-e a vezeték nélküli hálózathoz.
•
Ellenőrizze, hogy a készülék memóriája elegendő-e a BlackBerry Device Software frissítéséhez.
•
Ha a készülék Wi-Fi® kapcsolódásra képes, csatlakozzon Wi-Fi hálózathoz, majd próbálja meg ismét frissíteni a
BlackBerry Device Software programot.
•
Ellenőrizze, hogy nem került-e a vezeték nélküli szolgáltató lefedettségi területén kívülre. A vezeték nélküli
szolgáltatótól függően előfordulhat, hogy barangolás közben nem frissítheti a BlackBerry Device Software
programot. További tájékoztatásért forduljon a vezeték nélküli szolgáltatóhoz.
•
Lehetséges, hogy a BlackBerry Device Software a vezeték nélküli szolgáltató weboldaláról is frissíthető.
A készüléknek nincs elég memóriája a BlackBerry Device Software
frissítéséhez
Hajtsa végre a következő műveleteket:
• Törölje a nem használt médiafájlokat, megjelenítési nyelveket vagy külső cég által készített programokat.
• Másolja a BlackBerry®készülék memóriájában lévő médiafájlokat egy memóriakártyára.
Felhasználói útmutató
BlackBerry készülékszoftver
253