Risoluzione dei problemi di copertura della rete wireless
Non è possibile connettersi a una rete wireless
A seconda del dispositivo BlackBerry® e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
• Se il dispositivo BlackBerry® utilizza una scheda SIM, verificare che quest'ultima sia inserita correttamente nel dispositivo.
• Se il dispositivo si connette normalmente ad una rete CDMA e supporta il roaming internazionale, verificare che il dispositivo sia in
modalità di roaming globale e che la scheda SIM sia inserita correttamente nel dispositivo.
• Assicurarsi di aver attivato la connessione alla rete wireless.
• Assicurarsi di essere connessi alla rete del provider di servizi wireless. Se la rete wireless è stata selezionata manualmente, il dispositivo
resta connesso a tale rete finché non si seleziona di nuovo la rete del provider di servizi wireless.
• Se è stata impostata una determinata velocità di connessione della rete wireless, verificare di trovarsi in una zona di copertura wireless
che supporta la velocità di connessione.
• Se si dispone di un dispositivo abilitato Wi-Fi® e il provider di servizi wireless supporta UMA, verificare che la connessione preferita
non sia impostata su Solo Wi-Fi.
Informazioni correlate
Disattivazione della connessione alla rete wireless, 247
Passaggio manuale da un rete wireless all'altra, 249
Non è possibile sincronizzare un certificato
Verificare che lo strumento sincronizzazione certificati di BlackBerry® Desktop Manager sia installato sul computer. Se lo strumento
sincronizzazione certificati non è installato sul computer, reinstallare BlackBerry® Desktop Software. Per ulteriori informazioni sull'installazione
di BlackBerry Desktop Software, consultare la documentazione cartacea fornita con il dispositivoBlackBerry.
Manuale dell'utente
Copertura di rete wireless
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