Problemen oplossen: Dekking van het draadloos netwerk
Ik kan geen verbinding maken met een draadloos netwerk
Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, wat afhankelijk is van uw model BlackBerry®-toestel en mobiele netwerk.
Probeer het volgende:
• Als uw BlackBerry®-toestel een SIM-kaart gebruikt, controleer dan of u de SIM-kaart op de juiste manier in het toestel hebt geplaatst.
• Als uw toestel normaal op een CDMA-netwerk is aangesloten en uw toestel internationaal roamen ondersteunt, controleer dan of uw
toestel in de global roamingmodus staat en of uw SIM-kaart correct in uw toestel is geplaatst.
• Controleer of u de verbinding met het draadloze netwerk hebt ingeschakeld.
• Controleer of u verbinding hebt met het draadloze netwerk van uw serviceprovider. Als u handmatig van draadloos netwerk bent
veranderd, blijft uw toestel met dat draadloze netwerk verbonden totdat u weer het draadloze netwerk van uw serviceprovider selecteert.
• Als u een bepaalde snelheid voor het draadloze netwerk hebt ingesteld, controleer dan of u zich binnen het bereik van een draadloos
netwerk bevindt dat de verbindingssnelheid ondersteunt.
• Als u een voor Wi-Fi® geschikt toestel hebt en uw serviceprovider voor draadloze netwerken ondersteunt UMA, controleert u of uw
verbindingsvoorkeur niet is ingesteld op Alleen Wi-Fi.
Verwante informatie
De verbinding met het mobiele netwerk uitschakelen, 246
Handmatig van draadloos netwerk veranderen, 248
Ik kan een certificaat niet synchroniseren
Controleer of het synchronisatieprogramma voor certificaten van BlackBerry® Desktop Manager op uw computer is geïnstalleerd. Als het
synchronisatieprogramma voor certificaten niet op uw computer is geïnstalleerd, dient u BlackBerry® Desktop Software opnieuw te installeren.
Raadpleeg de gedrukte documentatie die u bij uw BlackBerry-toestel hebt ontvangen voor meer informatie over BlackBerry Desktop Software.
Gebruikershandleiding
Bereik van mobiel netwerk
251