Resolução de problemas: Anexos
É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documento
Está disponível mais conteúdo para transferir para o dispositivo BlackBerry®.
1.
Para transferir o conteúdo, clique na barra de conteúdo ignorado.
2. Clique em Mais.
Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo está
truncado
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.
• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em
Mais todos.
• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo, caso o dispositivo BlackBerry® não tenha transferido o diapositivo.
Para transferir o diapositivo, seleccione o mesmo. Prima a tecla Menu. Clique em Obter.
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
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