Mensagens protegidas por PGP
Aspectos básicos das mensagens protegidas por PGP
Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, pode assinar ou encriptar
digitalmente as mensagens para aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico e das mensagens PIN enviadas a partir
do dispositivo BlackBerry. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários a verificar a autenticidade e a integridade das
mensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chave privada, os destinatários utilizam a chave pública
do remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que a mensagem não foi alterada.
A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chave pública
do destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar a mensagem.
Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista de
contactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou um
certificado pertencente ao contacto.
Guia do utilizador
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Assinar ou encriptar uma mensagem
Pode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.
1.
Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.
2. Se necessário, altere o campo Classificação.
Encriptar uma mensagem protegida por PGP com uma frase-passe
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens.
1.
Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação para uma opção que utilize encriptação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Utilizar encriptação convencional para Sim.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.
Anexar uma chave de PGP a uma mensagem
Pode adicionar uma chave de PGP® a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.
1.
Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Anexar chaves de PGP.
3. Seleccione uma chave de PGP.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Continuar.
Transferir a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem
Se não estiver incluída uma chave de PGP® numa mensagem recebida ou se ainda não estiver no armazenamento de chaves do dispositivo
BlackBerry®, poderá transferir a chave de PGP. Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir a chave de PGP do
remetente ou o dispositivo poderá transferir automaticamente a chave de PGP do PGP Universal Server.
1.
Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Obter chave de PGP do remetente.
Adicionar uma chave de PGP a partir de uma mensagem
Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de mensagens.
1.
Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Importar chave de PGP.
Guia do utilizador
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Adicionar uma chave de PGP a partir de um anexo
Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de anexos.
1.
Numa mensagem, clique no anexo de chave de PGP.
2. Clique em Obter anexo de PGP.
3. Clique na chave de PGP.
4. Clique em Importar chave de PGP.
Indicadores de anexo em mensagens protegidas por PGP
:
A mensagem inclui um anexo de chave de PGP®.
:
A mensagem inclui vários anexos de chaves de PGP.
:
A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.
Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem
1.
Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Importar servidor.
Ver a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem
1.
Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Apresentar chave de PGP do remetente ou Apresentar chave de PGP de encriptação.
Estado das mensagens protegidas por PGP
Indicadores de estado de encriptação
O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".
:
A mensagem está fortemente encriptada.
:
A mensagem está insuficientemente encriptada.
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Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção PGP
:
O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital
:
O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.
:
O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.
:
O dispositivo confia na chave de PGP® do remetente.
:
O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico na chave ou a chave de PGP do
remetente foi revogada, não é fidedigna, não pode ser verificada ou não se encontra no dispositivo.
:
O estado da chave não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade da chave.
:
A chave de PGP do remetente expirou.
Opções das mensagens protegidas por PGP
Alterar a chave de assinatura e de encriptação
O dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens da pasta Itens enviados e inclui a chave pública de PGP nas
mensagens enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Altere o campo Chave predefinida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
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3. Clique em PGP.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para transferir automaticamente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo
para Automaticamente.
• Para transferir manualmente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo para
Manualmente.
• Para impedir que o dispositivo BlackBerry® transfira anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações
encriptadas do anexo para Nunca.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em OK.
Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas
O dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagem para um
contacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido
anteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadas na última
mensagem.
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em S/MIME ou PGP.
4. Altere o campo Codificação predefinida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Acerca da classificação de mensagens
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suporta
esta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acções de
segurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. O administrador
especifica as classificações de mensagens que pode utilizar.
Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto, e
a respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificação de uma
mensagem enviada na pasta Itens enviados.
Alterar a classificação de mensagens predefinida
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.
O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para um contacto
do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido anteriormente
uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
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3. Clique em Serviços predefinidos.
4. Altere o campo Classificação predefinida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar o tamanho dos indicadores de PGP nas mensagens
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por PGP
Se uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na lista e para
o qual todos os destinatários contêm suporte.
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por PGP ser truncada
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.
Desactivar o pedido apresentado ao utilizar uma chave de PGP não recomendada
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Não.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
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Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Sim.
Resolução de problemas: Mensagens protegidas PGP
Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.
• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de
encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.
Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptada
As informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções que impedem
a abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico que não suporta
anexos em mensagens encriptadas.
Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um cliente do
IBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® Universal Server.