Depanare: BlackBerry Device Software
Nu pot actualiza BlackBerry Device Software prin reţeaua wireless
În funcţie de opţiunile stabilite de furnizorul dvs. de servicii wireless sau de administrator, este posibil să nu puteţi
actualiza BlackBerry® Device Software prin reţeaua wireless.
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
•
Verificaţi dacă dispozitivul dvs. BlackBerry este conectat la o reţea wireless.
•
Verificaţi dacă dispozitivul dvs. are suficientă memorie pentru a actualiza BlackBerry Device Software.
•
Dacă dispozitivul dvs. poate fi conectat la reţeaua Wi-Fi®, conectaţi-vă la o reţea Wi-Fi şi apoi încercaţi să actualizaţi
din nou BlackBerry Device Software.
•
Asiguraţi-vă că nu utilizaţi serviciul roaming în afara zonei de acoperire a furnizorului dvs. de servicii wireless. În
funcţie de furnizorul de servicii wireless, este posibil să nu puteţi actualiza BlackBerry Device Software când utilizaţi
serviciul roaming. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi furnizorul de servicii wireless.
•
Puteţi, de asemenea, să actualizaţi BlackBerry Device Software de pe site-ul Web al furnizorul dvs. de servicii
wireless.
Dispozitivul meu nu are suficientă memorie disponibilă pentru a
actualiza BlackBerry Device Software
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
• Ştergeţi fişierele media, limbile de afişare sau aplicaţiile de la terţi pe care nu le utilizaţi.
• Transferaţi pe un card media fişierele media pe care le aveţi stocate pe dispozitivul BlackBerry®.
Ghidul utilizatorului
BlackBerry Device Software
255