Depanarea acoperirii reţelei wireless
Nu mă pot conecta la o reţea wireless
În funcţie de modelul dispozitivului dvs. BlackBerry® şi de reţeaua wireless, este posibil ca această caracteristică să
nu fie acceptată.
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
• Dacă dispozitivul dvs. BlackBerry® utilizează un card SIM, verificaţi introducerea corectă a cardului SIM în
dispozitiv.
• Dacă dispozitivul dvs. se conectează în mod normal la o reţea CDMA şi acceptă roamingul internaţional, verificaţi
ca dispozitivul să fie în modul de roaming global şi cardul SIM să fie introdusă corect în dispozitiv.
• Verificaţi dacă aţi activat conexiunea la reţeaua wireless.
• Verificaţi dacă sunteţi conectat la reţeaua furnizorului dvs. de servicii wireless. Dacă schimbaţi manual reţeaua
wireless, dispozitivul rămâne conectat la acea reţea wireless până când selectaţi din nou reţeaua furnizorului
dvs. de servicii wireless.
• Dacă aţi specificat o anumită viteză pentru conexiunile la reţeaua wireless, verificaţi dacă vă aflaţi într-o zonă
cu acoperire wireless care acceptă viteza de conexiune respectivă.
• Dacă aveţi un dispozitiv activat pentru Wi-Fi® şi furnizorul de servicii wireless acceptă UMA, asiguraţi-vă că
preferinţa dvs. pentru conexiune nu este setată la Doar Wi-Fi.
Informaţii înrudite
Oprirea conexiunii la reţeaua wireless, 256
Comutarea manuală a reţelelor wireless, 258
Nu pot sincroniza un certificat
Verificaţi dacă instrumentul de sincronizare a certificatelor din BlackBerry® Desktop Manager este instalat pe computer.
Dacă instrumentul de sincronizare a certificatelor nu este instalat pe computer, reinstalaţi BlackBerry® Desktop
Software. Pentru mai multe informaţii despre instalarea BlackBerry Desktop Software, consultaţi documentaţia
imprimată livrată împreună cu dispozitivul dvs. BlackBerry.
Ghidul utilizatorului
Nivelul de acoperire al reţelei wireless
261