Rapoarte de diagnosticare Wi-Fi
În funcţie de modelul dispozitivului dvs. BlackBerry®, este posibil ca această caracteristică să nu fie acceptată.
Despre rapoartele de diagnosticare Wi-Fi
Rapoartele de diagnosticare Wi-Fi® furnizează configuraţia Wi-Fi şi informaţiile de conectare dispozitivului
BlackBerry®. Dacă nu vă puteţi conecta la o reţea Wi-Fi sau nu puteţi accesa servicii precum mesageria de e-mail,
furnizorul de servicii wireless sau administratorul vă poate solicita să trimiteţi un raport de diagnosticare Wi-Fi. Furnizorul
de servicii wireless sau administratorul pot utiliza raportul pentru a vă ajuta să rezolvaţi problema.
Trimiterea unui raport de diagnosticare Wi-Fi
1. În ecranul de întâmpinare sau într-un dosar, faceţi clic pe pictograma Opţiuni.
2. Faceţi clic pe Conexiuni Wi-Fi.
3. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
4. Faceţi clic pe Instrumente Wi-Fi.
5. Faceţi clic pe Diagnosticare Wi-Fi.
6. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
7. Faceţi clic pe Raport e-mail sau Raport PIN.
Includerea datelor avansate în rapoartele de diagnosticare a Wi-Fi
1. În ecranul de întâmpinare sau într-un dosar, faceţi clic pe pictograma Opţiuni.
2. Faceţi clic pe Conexiuni Wi-Fi.
3. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
4. Faceţi clic pe Instrumente Wi-Fi.
5. Faceţi clic pe Diagnosticare Wi-Fi.
6. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
7. Faceţi clic pe Opţiuni.
8. Modificaţi câmpul Mod afişare la Avansat.
9. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
10. Faceţi clic pe Salvare.
Ghidul utilizatorului
Registrele de servicii şi rapoartele de diagnosticare
322
Setarea unui destinatar implicit pentru rapoartele de diagnosticare Wi-
Fi
Dacă setaţi un destinatar implicit, de fiecare dată când trimiteţi un raport de diagnosticare Wi-Fi®, dispozitivul
BlackBerry® trimite raportul la acel destinatar. Dacă doriţi să specificaţi de fiecare dată destinatarul la care trimiteţi un
raport, nu setaţi destinatarul implicit.
1. În ecranul de întâmpinare sau într-un dosar, faceţi clic pe pictograma Opţiuni.
2. Faceţi clic pe Conexiuni Wi-Fi.
3. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
4. Faceţi clic pe Instrumente Wi-Fi.
5. Faceţi clic pe Diagnosticare Wi-Fi.
6. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
7. Faceţi clic pe Opţiuni.
8. Introduceţi informaţiile de contact.
9. Apăsaţi tasta Menu (Meniu).
10. Faceţi clic pe Salvare.
Ghidul utilizatorului
Registrele de servicii şi rapoartele de diagnosticare
323