BlackBerry Curve 8530 8520 - ข้อความที่ป้องกันของ S/MIME

background image

ขอความที่ปองกันของ S/MIME

ขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับขอความที่ปองกันของ S/MIME

เกี่ยวกับการเซ็นชื่อและการเขารหัสขอความ

หากบัญชีอีเมลของคุณใช BlackBerry® Enterprise Server ที่สนับสนุนคุณสมบัตินี้คุณสามารถเซ็นชื่อ หรือเขารหัสขอความแบบดิจิตอลไดเพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกระดับหนึ่งแกขอความ

อีเมล และขอความ PINที่คุณสงจากอุปกรณ BlackBerry ของคุณ ลายเซ็นดิจิตอลไดรับการออกแบบขึ้นเพื่อชวยใหผูรับตรวจสอบความถูกตองและความสมบูรณของขอความที่คุณสง เมื่อคุณเซ็นชื่อ

แบบดิจิตอลบนขอความโดยใชไพรเวตคียของคุณ ผูรับจะใชพับลิกคียของคุณเพื่อตรวจสอบความถูกตองวาขอความมาจากคุณ และขอความไมมีการเปลี่ยนแปลง
การเขารหัสไดรับการออกแบบขึ้นเพื่อรักษาขอความใหเปนความลับ เมื่อคุณเขารหัสขอความ อุปกรณของคุณจะใชพับลิกคียของผูรับเพื่อเขารหัสขอความ ผูรับใชไพรเวตคียของพวกเขาเพื่อถอดรหัส

ขอความ
ในการสงขอความ PIN ที่เขารหัส คุณตองมี PIN และอีเมลแอดเดรสของผูติดตอในรายชื่อผูติดตอของคุณ อุปกรณของคุณใชอีเมลแอดเดรสในรายชื่อผูติดตอของคุณเพื่อหาตำแหนงคีย PGP® หรือใบ

รับรองของผูติดตอ

เซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความ

คุณสามารถเซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความอีเมล และขอความ PIN ได

1. เมื่อเขียนขอความ ใหเปลี่ยนฟลด การเขารหัส

2. หากจำเปน ใหเปลี่ยนฟลด การแบงประเภท

เขารหัสขอความที่มีวลีรหัสผาน

อุปกรณ BlackBerry® ของคุณสามารถเขารหัสขอความอีเมล และขอความ PIN ที่ใชวลีรหัสผานรวมกันระหวางผูสงกับผูรับ

1. ในขอความที่ไมไดสง ตั้งคาฟลด การเขารหัส เปน เขารหัส หรือ เซ็นชื่อและเขารหัส

2. กดปุม เมนู

3. คลิก ตัวเลือก

4. ตั้งคาฟลด ใชการเขารหัสที่มีรหัสผาน เปน ใช

5. ในสวน การเขารหัสเนื้อหาที่อนุญาต ใหเลือกชองทำเครื่องหมายที่อยูดานขางการเขารหัสเนื้อหาที่อนุญาตอยางนอยหนึ่งรายการ

6. หากคุณกำลังเซ็นชื่อขอความ ในสวน ตัวเลือกการเซ็นชื่อ ใหเลือกใบรับรอง

7. กดปุม เมนู

คูมือผูใช

ขอความ

74

background image

8. คลิก บันทึก

9. พิมพขอความของคุณ

10. กดปุม เมนู

11. คลิก สง

12. พิมพวลีรหัสผานเพื่อเขารหัสขอความ

13. ยืนยันวลีรหัสผาน

14. คลิก ตกลง
แจงใหผูรับทราบวลีรหัสผานโดยใชวิธีที่ปลอดภัย

แนบใบรับรองกับขอความ

คุณสามารถแนบใบรับรองกับขอความอีเมล และขอความ PIN ได

1. เมื่อเขียนขอความ กดปุม เมนู

2. คลิก แนบใบรับรอง

3. ไฮไลตใบรับรอง

4. กดปุม เมนู

5. คลิก ดำเนินการตอ

ดาวนโหลดใบรับรองที่ใชในการเซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความ

หากใบรับรองไมรวมอยูในขอความที่ไดรับ หรือไมไดจัดเก็บไวในที่จัดเก็บคียในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณ คุณสามารถดาวนโหลดใบรับรองได

1. ในขอความ ไฮไลตสัญลักษณแสดงการเขารหัส หรือสัญลักษณลายเซ็นดิจิตอล

2. กดปุม เมนู

3. คลิก ดึงขอมูลใบรับรองของผูสง

เพิ่มใบรับรองจากขอความ

1. ในขอความ ไฮไลตสัญลักษณแสดงลายเซ็นดิจิตอล

2. กดปุม เมนู

3. คลิก อิมปอรตใบรับรองของผูสง

เพิ่มใบรับรองจากเอกสารแนบ

1. ในขอความ คลิกเอกสารแนบของใบรับรอง

2. คลิก ดึงขอมูลเอกสารแนบของใบรับรอง

3. คลิกใบรับรอง

4. คลิก อิมปอรตใบรับรอง

สัญลักษณแสดงเอกสารแนบในขอความที่ปองกันของ S/MIME

:

ขอความประกอบดวยเอกสารแนบของใบรับรองหนึ่งรายการ

:

คูมือผูใช

ขอความ

75

background image

ขอความประกอบดวยเอกสารแนบของใบรับรองหลายรายการ

:

ขอความประกอบดวยเอกสารแนบของเซิรฟเวอรออกใบรับรอง

เพิ่มขอมูลการเชื่อมตอสำหรับเซิรฟเวอรออกใบรับรองจากขอความ

1. ในขอความ ไฮไลตสัญลักษณแสดงเซิรฟเวอรออกใบรับรอง

2. กดปุม เมนู

3. คลิก อิมปอรตเซิรฟเวอร

ดูใบรับรองที่ใชในการเซ็นชื่อหรือเขารหัสขอความ

1. ในขอความ ไฮไลตสัญลักษณแสดงสถานะการเขารหัส หรือสัญลักษณแสดงลายเซ็นดิจิตอล

2. กดปุม เมนู

3. คลิก แสดงใบรับรองของผูสง หรือ แสดงใบรับรองการเขารหัส

ดูขอมูลการเขารหัสสำหรับขอความที่เขารหัสไมรัดกุม

1. ในขอความที่เขารหัสไมรัดกุม ไฮไลตสัญลักษณแสดงสถานะการเขารหัส

2. กดปุม เมนู

3. คลิก รายละเอียดการเขารหัส

สถานะขอความปองกันของ S/MIME

สัญลักษณแสดงลายเซ็นดิจิตอลสำหรับขอความปองกัน S/MIME

:

อุปกรณ BlackBerry® ของคุณยืนยันความถูกตองลายเซ็นดิจิตอล

:
อุปกรณของคุณไมสามารถยืนยันความถูกตองลายเซ็นดิจิตอล

:

อุปกรณของคุณตองการขอมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกตองลายเซ็นดิจิตอล

:

อุปกรณของคุณเชื่อถือหวงโซใบรับรอง

:

อีเมลแอดเดรสของผูสงไมตรงกับอีเมลแอดเดรสของบุคคลในใบรับรอง หรือใบรับรองของผูสงถูกเพิกถอน ไมนาเชื่อถือ ไมสามารถยืนยันความถูกตองได หรือไมมีในอุปกรณของคุณ

:

คูมือผูใช

ขอความ

76

background image

ใบรับรองไมรัดกุม สถานะใบรับรองไมเปนปจจุบัน หรืออุปกรณของคุณตองการขอมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกตองสถานะความเชื่อถือของใบรับรอง

:

ใบรับรองของผูสงหมดอายุ

สัญลักษณแสดงสถานะการเขารหัส

ผูดูแลระบบของคุณตั้งคาวาขอความที่คุณไดรับรัดกุมหรือไมรัดกุม

:

ขอความถูกเขารหัสอยางรัดกุม

:

ขอความถูกเขารหัสไมรัดกุม

ตรวจสอบสถานะของใบรับรองหรือหวงโซใบรับรอง

หากใบรับรองรวมอยูในขอความที่ไดรับ หรือจัดเก็บไวแลวในที่จัดเก็บคียในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของใบรับรองของผูสง หรือคุณสามารถตรวจสอบสถานะใบ

รับรองของผูสง และใบรับรองอื่น ๆ ทั้งหมดในหวงโซใบรับรองได

1. ในขอความ ไฮไลตสัญลักษณแสดงลายเซ็นดิจิตอล

2. กดปุม เมนู

3. คลิก ตรวจสอบใบรับรองของผูสง หรือ ตรวจสอบหวงโซใบรับรองของผูสง

ตัวเลือกขอความที่ปองกันของ S/MIME

เปลี่ยนใบรับรองการเซ็นชื่อหรือการเขารหัสของคุณ

อุปกรณ BlackBerry® ของคุณใชใบรับรองการเขารหัสของคุณเพื่อเขารหัสขอความในโฟลเดอรรายการที่ถูกสง และรวมใบรับรองการเขารหัสของคุณในขอความที่คุณสงเพื่อใหผูรับสามารถเขารหัส

ขอความตอบกลับได

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. ในสวน ตัวเลือกการเซ็นชื่อ หรือสวน ตัวเลือกการเขารหัส ใหเปลี่ยนฟลด ใบรับรอง

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก

เปลี่ยนตัวเลือกในการดาวนโหลดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:

• หากตองการดาวนโหลดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัสอัตโนมัติ ใหเปลี่ยนฟลด ดึงขอมูลเอกสารแนบที่เขารหัส เปน อัตโนมัติ

คูมือผูใช

ขอความ

77

background image

• หากตองการดาวนโหลดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัสดวยตนเอง ใหเปลี่ยนฟลด ดึงขอมูลเอกสารแนบที่เขารหัส เปน ดวยตนเอง

• ในการปองกันอุปกรณ BlackBerry® ของคุณจากการดาวนโหลดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส ใหเปลี่ยนฟลด ดึงขอมูลเอกสารแนบที่เขารหัส เปน ไม

5. กดปุม เมนู

6. คลิก ตกลง

เปลี่ยนตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเขารหัสดีฟอลต

อุปกรณ BlackBerry® ของคุณไดรับการออกแบบขึ้นเพื่อใชตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเขารหัสดีฟอลตเมื่อคุณสงขอความถึงผูติดตอที่คุณไมเคยสงขอความถึง หรือไดรับขอความกอนหนานี้ หากคุณ

สงขอความถึง หรือไดรับขอความจากผูติดตอกอนหนานี้ อุปกรณของคุณจะพยายามที่จะใชตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเขารหัสที่ใชกับขอความลาสุด

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME หรือ PGP

4. เปลี่ยนฟลด การเขารหัสดีฟอลต

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก

เกี่ยวกับการแบงประเภทขอความ

หากอุปกรณ BlackBerry® ของคุณมีบัญชีอีเมลที่ใช BlackBerry® Enterprise Server ที่สนับสนุนคุณสมบัตินี้ และผูดูแลระบบของคุณเปดการแบงประเภทขอความ BlackBerry Enterprise Server จะใช

ชุดการดำเนินการรักษาความปลอดภัยต่ำสุดกับขอความแตละขอความที่คุณเขียน สงตอ หรือตอบกลับ ตามการแบงประเภทที่คุณกำหนดไวสำหรับขอความ ผูดูแลระบบของคุณจะระบุการแบง

ประเภทขอความที่คุณสามารถใชได
หากคุณไดรับขอความที่ใชการแบงประเภทขอความ คุณสามารถดูตัวยอของการแบงประเภทไดในบรรทัดเรื่องของขอความ และคำอธิบายที่สมบูรณของการแบงประเภทในเนื้อหาของขอความ คุณยัง

สามารถดูตัวยอและคำอธิบายที่สมบูรณของการแบงประเภทสำหรับขอความที่สงไดในโฟลเดอรรายการที่ถูกสง

เปลี่ยนการแบงประเภทขอความดีฟอลต

ในการดำเนินการนี้ บัญชีอีเมลของคุณตองใช BlackBerry® Enterprise Server ที่สนับสนุนคุณสมบัตินี้ และผูดูแลระบบของคุณตองเปดการแบงประเภทขอความ
อุปกรณ BlackBerry ของคุณไดรับการออกแบบขึ้นเพื่อใชการแบงประเภทขอความดีฟอลตเมื่อคุณสงขอความถึงผูติดตอที่คุณไมเคยสงขอความถึง หรือไดรับขอความกอนหนานี้ หากคุณสงขอความ

ถึง หรือไดรับขอความจากผูติดตอกอนหนานี้ อุปกรณของคุณจะพยายามที่จะใชการแบงประเภทขอความที่ใชกับขอความลาสุด

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

3. คลิก บริการดีฟอลต

4. เปลี่ยนฟลด การแบงประเภทดีฟอลต

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก

เปลี่ยนขนาดของสัญลักษณแสดง S/MIME ในขอความ

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. เปลี่ยนฟลด ไอคอนโปรแกรมดูขอความ

5. กดปุม เมนู

คูมือผูใช

ขอความ

78

background image

6. คลิก บันทึก

เปลี่ยนอัลกอริธึมการเขารหัสสำหรับขอความที่ปองกันของ S/MIME

หากขอความหนึ่งมีผูรับมากกวาหนึ่งคน อุปกรณ BlackBerry® ของคุณจะใชอัลกอริธึมการเขารหัสแรกที่เลือกในรายการที่ผูรับทุกคนสนับสนุน

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. เลือกชองทำเครื่องหมายที่อยูดานขางอัลกอริธึมการเขารหัสอยางนอยหนึ่งรายการ

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก

รองขอการแจงการสงสำหรับขอความที่ปองกันของ S/MIME ที่มีการเซ็นชื่อ

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. เปลี่ยนฟลด รองขอใบตอบรับ S/MIME เปน ใช

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก

ปดพรอมตที่ปรากฏกอนที่ขอความที่ปองกันของ S/MIME จะถูกตัดทอน

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. เปลี่ยนฟลด เตือนเกี่ยวกับขอความที่ตัดใหสั้นลง เปน ไม

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก
หากตองการเปดพรอมตอีกครั้ง ใหเปลี่ยนฟลด เตือนเกี่ยวกับขอความที่ตัดใหสั้นลง เปน ใช

ปดพรอมตที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใชใบรับรอง S/MIME ที่ไมแนะนำใหใช

1. คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2. คลิก ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย

3. คลิก S/MIME

4. เปลี่ยนฟลด เตือนเกี่ยวกับปญหาที่เกิดขึ้นกับใบรับรองของฉัน เปน ไม

5. กดปุม เมนู

6. คลิก บันทึก
หากตองการเปดพรอมตอีกครั้ง ใหเปลี่ยนฟลด เตือนเกี่ยวกับปญหาที่เกิดขึ้นกับใบรับรองของฉัน เปน ใช

คูมือผูใช

ขอความ

79

background image

การแกปญหาขอความที่มีการปองกันแบบ S/MIME

ไมมีตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเขารหัสบางตัวเลือกในอุปกรณของฉัน

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:

• ตรวจสอบวาบัญชีอีเมลที่คุณใชสนับสนุนตัวเลือกเซ็นชื่อและการเขารหัสทั้งหมด

• หากคุณใชการแบงประเภทขอความ ใหตรวจสอบวาการแบงประเภทขอความสนับสนุนตัวเลือการเซ็นชื่อและการเขารหัสที่คุณตองการ ลองใชการแบงประเภทขอความอื่น

ฉันไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัสได

อาจไมมีขอมูลเอกสารแนบบน BlackBerry® Enterprise Server ผูดูแลระบบของคุณอาจตั้งคาตัวเลือกเพื่อปองกันคุณจากการเปดเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส หรือคุณอาจไดรับขอความจากบัญชี

อีเมลที่ไมสนับสนุนเอกสารแนบในขอความที่เขารหัส
คุณไมสามารถเปดเอกสารแนบในขอความที่ปองกันของ PGP® ที่เขารหัสโดยใชรูปแบบ OpenPGP โดยไคลเอนต IBM® Lotus Notes® ซึ่งใชงานกับ PGP® Desktop Professional หรือเขารหัสโดย

PGP® Universal Server