เกี่ยวกับการอัปเดต BlackBerry Device Software
คุณอาจตองการอัปเดต BlackBerry® Device Software ของคุณดวยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งตอไปนี้:
•
เขาใชงานแอปพลิเคชันและคุณสมบัติใหม
•
แกไขปญหาทางเทคนิค
•
ผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณกำหนดใหคุณอัปเดต BlackBerry Device Software
ระยะเวลาของกระบวนการอัปเดตอยูในชวงตั้งแต 15 นาทีถึง 2 ชั่วโมง ขึ้นอยูกับประเภทการอัปเดต จำนวนขอมูลอุปกรณ และจำนวนแอปพลิเคชันในอุปกรณ BlackBerry ของคุณ คุณจะไมสามารถ
ใชอุปกรณของคุณหรือโทรเบอรฉุกเฉินไดขณะกำลังอัปเดต ในระหวางอัปเดต อุปกรณของคุณอาจรีเซ็ตหรือแสดงหนาจอเปนสีขาวชั่วครูหนึ่ง อยาถอดแบตเตอรี่ขณะกำลังอัปเดต
คุณอาจสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ผานเครือขายไรสาย จากเว็บไซตหรือโดยใช BlackBerry® Desktop Manager
คุณสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ผานเครือขายไรสาย หากไอคอน การอัปเดตแบบไรสาย ปรากฏบนหนาจอโฮมเพจของอุปกรณของคุณ คุณสามารถตรวจสอบการ
อัปเดตไดดวยตนเองผานตัวเลือกอุปกรณ การอัปเดตที่พรอมใชงานอาจเปนอัปเดตซอฟตแวรที่สมบูรณหรืออัปเดตซอฟตแวรบางสวนเทานั้น หากการอัปเดตที่พรอมใชงานเปนอัปเดตซอฟตแวรที่
สมบูรณ ขอมูลอุปกรณของคุณจะถูกสำรองไวในอุปกรณและเรียกคืนในระหวางกระบวนการติดตั้ง คุณอาจไมสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ผานเครือขายไรสายได ทั้งนี้ขึ้นอยูกับตัว
เลือกที่ตั้งคาโดยผูใหบริการไรสายหรือผูดูแลระบบ อาจมีการเรียกเก็บคาธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อคุณดาวนโหลดอัปเดตลงในอุปกรณของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณ
หากอุปกรณของคุณใช BlackBerry® Internet Service คุณสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ไดโดยเชื่อมตออุปกรณของคุณกับคอมพิวเตอรของคุณ และไปที่
www.blackberry.com/update
หากคุณติดตั้ง BlackBerry® Desktop Software ในเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ คุณสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ของคุณไดโดยใช BlackBerry Desktop Manager สำหรับขอมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับการอัปเดตซอฟตแวรโดยใช BlackBerry Desktop Manager โปรดดูที่วิธีใชแบบออนไลนที่มีอยูใน BlackBerry Desktop Manager