故障排除：BlackBerry Device Software
我无法通过无线网络更新 BlackBerry Device Software
您可能无法通过无线网络更新 BlackBerry® Device Software，具体取决于您的无线服务提供商或管理员设置的选项。
尝试执行以下操作：
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确定您的 BlackBerry 设备已连接至无线网络。
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确定设备是否有足够的内存用于更新 BlackBerry Device Software。
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如果您的设备具有 Wi-Fi® 连接功能，请连接至 Wi-Fi 网络，然后重新尝试更新 BlackBerry Device Software。
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确定您未漫游出无线服务提供商的无线网络覆盖区域。 漫游时您可能无法更新 BlackBerry Device Software，具
体取决于您的无线服务提供商。 有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
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您还可以从无线服务提供商的网站更新 BlackBerry Device Software。
设备没有足够的内存空间更新 BlackBerry Device Software
尝试执行以下操作：
• 删除媒体文件、显示语言或不使用的第三方应用程序。
• 将 BlackBerry® 设备内存中存储的媒体文件传输至媒体卡。
用户指南
BlackBerry Device Software
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