对无线网络覆盖进行故障诊断
我无法连接至无线网络
可能不支持此功能，具体取决于您的 BlackBerry® 设备型号和无线网络。
尝试执行以下操作：
• 如果您的 BlackBerry® 设备使用 SIM 卡，请确定 SIM 卡已正确插入到设备中。
• 如果您的设备通常连接到 CDMA 网络并且设备支持国际漫游，请确定设备处于全球漫游模式并且 SIM 卡已正确
插入到设备中。
用户指南
无线网络覆盖
238
• 确定您已打开与无线网络的连接。
• 确定您已连接至无线服务提供商的网络。 如果您手动切换了无线网络，您的设备将保持与该无线网络的连接，
直至您重新选择了无线服务提供商的网络。
• 如果您设置了特定无线网络连接速度，请确定您所处的无线覆盖范围支持该支持速度。
• 如果您有采用 Wi-Fi® 技术的设备并且您的无线服务提供商支持 UMA，请确定您的连接首选项没有设置为“仅限
于 Wi-Fi”。
相关信息
关闭与无线网络的连接, 234
手动切换无线网络, 236
我无法同步证书
请确定您的计算机上已安装 BlackBerry® Desktop Manager 的证书同步工具。 如果您的计算机上没有安装证书同步工
具，请重新安装 BlackBerry® Desktop Software。 有关安装 BlackBerry Desktop Software 的详细信息，请参阅
BlackBerry 设备随附的印刷文档。
用户指南
无线网络覆盖
239